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http://localhost:8080/handle/prefix/2886
Tipo: | Relatório de Pesquisa |
Título: | A marca e o consumidor : Nipônica Toyota |
Autor(es): | ARAÚJO, Hélio E. de. GUIMARÃES, Flávia SILVA, Marcelo Alexandre Correia da. |
Resumo: | Neste trabalho os integrantes do grupo irão fazer análise do posicionamento da marca Nipônica Toyota e detalhar cada percepção dos seus clientes, como também o método de fidelização, comportamento frente os desafios, marketing e a cultura de serviço. |
Abstract: | In this work, the members of the group will analyze the positioning of the Japanese Toyota brand and detail each perception of its customers, as well as the method of loyalty, behavior in the face of challenges, marketing and the service culture. |
Palavras-chave: | Marca - Automóveis Política: satisfação Fidelização: cliente |
CNPq: | CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Fundação de Ensino Octávio Bastos |
Sigla da Instituição: | UNIFEOB |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://localhost:8080/handle/prefix/2886 |
Data do documento: | 6-Jul-2022 |
Aparece nas coleções: | Administração Avançado 1º Trimestre 2022-1 |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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PI ADM_M9_2022-1_003.pdf | 1,44 MB | Visualizar/Abrir |
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