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Tipo: Relatório de Pesquisa
Título: A COMUNICAÇÃO ENTRE AS EQUIPES NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL: ATENTO
Título(s) alternativo(s): A COMUNICAÇÃO ENTRE AS EQUIPES NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL: ATENTO
Autor(es): RIBEIRO, Felipe de Moraes
CAMARGO, Igor Gabriel Maciel de
OLIVEIRA, Jéssica Cristina de Souza
SILVA, Matheus Gabriel Rufino
SILVA, Natalie Solene Souza
BUENO, Leonor Cristina
BORSARI, Juliana Marques
Resumo: Levando em consideração da pesquisa que visou os principais aspectos da comunicação no ambiente em grupo e a sua organização. Por conseguinte, a empresa “Atento” foi escolhida para esta análise da implantação de seu sistema de comunicação em equipe e suas organizações como empresa. A companhia da ATENTO é uma empresa que presta serviço como suporte ao cliente, telemarketing e relacionamento com o cliente para empresa como uma das empresas que trabalha com o seu serviço terceirizado seria a Vivo, Anatel, EDP Energia, entre outros. Com sede na Espanha, foi fundada em 1999 e está presente em 13 países. Sendo líder na américa latina no setor, atendendo empresas de telecomunicações, bancos, serviços financeiros, saúde e varejo. Gerida empresa americana de private equity Bain Capital Partners, é a terceira maior empregadora do Brasil, com cerca de 71.600 funcionários. Sendo distribuídas em todo o território brasileiro.
Abstract: Taking into account the research that aimed at the main aspects of the communication in the group environment and its organization. Therefore, the company “Atento” was chosen for this analysis of the implementation of its communication system as a team and their organizations as a company. The ATENTO company is a company that provides service as support to the customer, telemarketing and customer relationship for the company as one of the companies that work with their outsourced service would be Vivo, Anatel, EDP Energy, among others. Based in Spain, it was founded in 1999 and is present in 13 countries. Being a leader in Latin America in the sector, serving telecommunications companies, banking, financial services, healthcare and retail. American private company managed equity Bain Capital Partners, is the third largest employer in Brazil, with around 71,600 employees. Being distributed throughout the Brazilian territory.
Palavras-chave: Comportamento humano
Comunicação e expressão
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: UNIFEOB
Sigla da Instituição: UNIFEOB
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/handle/prefix/3567
Data do documento: 1-Jul-2022
Aparece nas coleções:Módulo Comunicação e Comportamento Empresarial 2º Trimestre 2022-2

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