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http://localhost:8080/handle/prefix/5238| Tipo: | Relatório de Pesquisa |
| Título: | POP: Laboratório, Escola Centerlab: controle interno e externo de qualidade |
| Autor(es): | MUNHOZ, Maísa Lidiane VENTURELLI, Camila ALVES, Gabriely Araújo BENEDUZI, Natália Pereira JANIZELO, Stefany Moraes DIAS, Caio Reis OLIVEIRA, Adriano dos Santos ISAAC, Gustavo Elias Arten CONCEIÇÃO, Rogério Arcuri SANTOS, Odair José dos |
| Resumo: | O POP serve para padronizar a execução de tarefas fundamentais, minimizando a ocorrência de erros durante as atividades. Em outras palavras, sua finalidade principal é garantir o funcionamento correto dos processos internos. Se ele for coerente, o usuário do serviço, qualquer que seja o momento em que se relacione com o negócio, poderá receber qualidade de atendimento ou serviços. Em um laboratório, por exemplo, o serviço prestado pela manhã será o mesmo executado em outros turnos, praticados por profissionais diferentes, ou seja, o POP para laboratório possibilita maior previsibilidade dos resultados e minimiza variações causadas por imperícia e aleatoriedades. Oferecer constantemente um serviço de qualidade ao usuário, independentemente de variáveis. |
| Abstract: | SOP serves to standardize the execution of fundamental tasks, minimizing the occurrence of errors during activities. In other words, its main purpose is to ensure the correct functioning of internal processes. If it is coherent, the user of the service, whatever the moment in which he is related to the business, will be able to receive quality care or services. In a laboratory, for example, the service provided in the morning will be the same performed in other shifts, performed by different professionals, that is, the SOP for the laboratory allows for greater predictability of results and minimizes variations caused by incompetence and randomness. Constantly offer a quality service to the user, regardless of variables. |
| Palavras-chave: | Biomedicina Ciências Biológicas POP Controle de Qualidade |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS BIOLOGICAS |
| Idioma: | Por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Centro Universitário da Fundação de Ensino Octávio Bastos |
| Sigla da Instituição: | UNIFEOB |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://localhost:8080/handle/prefix/5238 |
| Data do documento: | 30-Nov-2021 |
| Aparece nas coleções: | Projetos Integrados (PI´s) - Biomedicina e Ciências Biológicas 2021 |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| POP de Controle Interno e Externo de Qualidade.pdf | 567,97 kB | Visualizar/Abrir |
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