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http://localhost:8080/handle/prefix/6598| Tipo: | Relatório de Pesquisa |
| Título: | Chatbot Empório Dell Massas |
| Autor(es): | PEREIRA, Rafaela Stefani MACEDO, Diogo Sousa MENATTO, Rafael Melanda OLIVEIRA, Rodrigo Marudi de ANDRADE, Nivaldo de |
| Resumo: | Nosso projeto se iniciou com o objetivo de proporcionar à empresa “Empório Dell Massas” uma nova experiência relacionada ao atendimento ao cliente, de forma ágil e rápida, sem que perca a originalidade da própria. Nosso intuito é trazer praticidade e eficiência para a empresa quando o assunto se trata de atendimento ao cliente, com isso consideramos a idéia de implementar um chatbot vinculado ao aplicativo Whatsapp Business, proporcionando uma interface acessível para que os clientes possam ter uma melhor experiência na hora das compras. |
| Abstract: | Our project began with the goal of providing the company “Empório Dell Massas” with a new experience related to customer service, in an agile and fast way, without losing its originality. Our goal is to bring practicality and efficiency to the company when it comes to customer service, so we considered the idea of implementing a chatbot linked to the Whatsapp Business application, providing an accessible interface so that customers can have a better experience when shopping. |
| Palavras-chave: | Análise - Desenvolvimento - Sistemas Inteligência Artificial Sistemas computacionais: segurança |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA |
| Idioma: | Por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Centro Universitário da Fundação de Ensino Octávio Bastos |
| Sigla da Instituição: | UNIFEOB |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://localhost:8080/handle/prefix/6598 |
| Data do documento: | 30-Out-2023 |
| Aparece nas coleções: | Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da Informação (2. Semestre) 2023 |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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